işte size üç güzel söz:
- “Özür dilemek, insanın kibarlığını ve yüreğindeki samimiyeti gösterir.”
- “Özür dilerim demek, hatalarımızın farkında olduğumuzu ve karşımızdaki kişiyi önemsediğimizi gösterir.”
- “Rica ederim demek, yardıma ihtiyacı olan birine destek olmayı ve nezaketin önemini vurgular.”