- “Dilinin ucundaki sözleri kontrol etmezsen, hayatının kontrolünü kaybedersin.”
- “Bir insanın karakterini anlamak istiyorsanız, onunla nasıl konuştuğuna değil, nasıl tartıştığına bakın.”
- “Konuşmanın altın kuralı: Diğer insanlara yapılmasını istemediğin şeyi yapma.”
- “Sözlerini iyi seç, çünkü bir keresinde söylediğin söz, sonsuza kadar hatırlanabilir.”
- “Sözlerini doğru zamanda, doğru şekilde ve doğru kişiye söylemek, başarılı bir iletişimin anahtarıdır.”
- “Söylediğin her söz senin sorumluluğundadır, bu nedenle söylediklerinle kendini yargılama.”
- “Doğru şeyleri söylemek kolaydır, ancak doğru zamanda söylemek zor olabilir.”
- “Söylediğin her söz, sevgiyle ya da nefretle söylenir. Senin tercihin hangisi?”
- “Dilin senin hizmetkarın olmalı, sen onun efendisi değil.”
- “Sözler, insanların kalplerine girer ve orada uzun süre kalır. Bu nedenle, söylediklerinize dikkat edin.”